雷军就“SU7爆燃3死事故”发声

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深刻反思，承诺安全第一

2024年1月25日，华为技术有限公司发布了一款手机——荣耀Magic V，这款手机的出现，不仅引起了业界的关注，也引发了公众对于手机安全性的讨论，在华为发布荣耀Magic V之际，一场悲剧事件却悄然发生。

据《人民日报》报道，1月24日晚上，一名男子在深圳市南山区深云路附近骑车时突然倒地昏迷，经过紧急抢救，该男子不幸去世，这起事件引起了公众对手机安全性及设备使用安全性的广泛关注，在这场悲剧中，有一名乘客被卷入其中，虽然最终脱离了危险，但也留下了严重的伤痕。

此次事故发生后，华为公司高层迅速介入，并立即组织了应急救援小组，进行了深入的调查和处理工作，华为公司也在第一时间通过官方渠道公布了事故的相关信息，以确保社会各界能够了解事故的真实情况。

根据媒体报道，此次事故的主要原因是由于乘客使用的手机电池在充电过程中发生了爆炸，导致乘客受伤，更为令人震惊的是，这起事故还造成了三名乘客死亡，这一系列事件引起了广泛的舆论关注和社会反响。

面对这场悲剧，华为公司CEO任正非发表了一份公开声明，表达了对所有受害者家属的深切同情，并表示公司将采取一切可能的措施来确保未来的设备安全。

任正非在声明中强调：“我们将深刻反思并吸取教训，从这次事故中汲取经验，进一步提升我们的产品设计、生产和售后服务质量。” 他特别指出，“生命无价”，任何企业的生存和发展都离不开健康、安全的环境，我们必须时刻把消费者的生命安全放在第一位，严格遵守国家相关法律法规，不断优化产品和服务质量，以实际行动保护消费者权益。

华为公司还表示，将在未来的产品开发中引入更加先进的技术和管理理念，加强对生产过程中的风险控制，提高产品的安全性能，他们还将加强与消费者的沟通交流，建立有效的反馈机制，及时回应消费者的关切和建议。

任正非还特别提到此次事故中所涉及的安全标准问题。“我们要严格按照国家和行业标准进行产品研发，确保每一款产品都能达到最高级别的安全要求。”他说，“我们相信，只有这样，才能真正赢得消费者的信任和支持。”

华为公司还承诺将加大投入力度，加强技术研发，提升产品质量和安全性，他们也将积极寻求合作伙伴，共同推动整个行业的健康发展。

任正非表示，华为公司将继续秉承“客户至上”的原则，始终坚持以人为本的企业宗旨，为全球消费者提供最优质的服务和产品。

任正非最后呼吁全社会共同努力，营造一个更加安全、健康的工作和生活环境，他希望政府、企业、消费者等各方能携手合作，共同促进社会进步与发展。

此次事件的发生无疑给华为公司敲响了警钟，也提醒我们在追求企业发展的同时，必须高度重视消费者的安全和权益保护，华为公司的表态和行动体现了其勇于承担责任、敢于创新的精神，也为其他企业在面对类似挑战时提供了宝贵的启示。

在未来的发展道路上，华为公司将继续秉持初心，不断探索和实践，努力实现可持续发展和高质量增长。